Coiffure
- Abonnements d’entretienVos formules, avec renouvellement et séances décomptées.
- Relance des clients inactifsDes campagnes ciblées pour renouer le contact.
- Concierge IA côté clientDes réponses sur vos prestations et ses rendez-vous.
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Abonnements d’entretienVos formules, avec renouvellement et séances décomptées.Relance des clients inactifsDes campagnes ciblées pour renouer le contact.Concierge IA côté clientDes réponses sur vos prestations et ses rendez-vous.
Coiffure, barber, esthétique, garage, lavage auto, propreté
Votre activité,vos clients,votre espace.
Un espace pour gérer les rendez-vous, suivre les acomptes et organiser l’accueil. Vos clients y retrouvent vos prestations et vos créneaux sous le nom de votre établissement.
Recevez l’annonce de l’ouverture et les conditions de lancement par courriel.
LILOU / COIFFURE
Bonjour, moi c’est Lilou.
Vous travaillez dans la coiffure ? Je vous montre les outils prévus pour votre activité.
Choisissez votre métier
Abonnements d’entretienVos formules, avec renouvellement et séances décomptées.Relance des clients inactifsDes campagnes ciblées pour renouer le contact.Concierge IA côté clientDes réponses sur vos prestations et ses rendez-vous.1 / 6
DES OUTILS POUR SIX MÉTIERS
Des fonctions pour votre métier
Découvrez les fonctions prévues pour la coiffure
Barber
- Acomptes à la réservationObligatoires si vous le décidez.
- Abonnements coupe et barbeVos formules, avec renouvellement et séances décomptées.
- Votre enseigne sur leur téléphoneUn espace client à votre image, installable.
Esthétique
- Acomptes à la réservationLe créneau se confirme après règlement.
- Cartes cadeauxVos clients offrent vos prestations.
- Publication sur vos réseauxVous publiez vous-même depuis l’application.
Garage
- Devis acceptés en ligneVos clients valident leur proposition à distance.
- Ponts sans double réservationUne ressource réservée pour chaque intervention.
- Espace client à votre imageInstallable sur le téléphone de vos clients.
Lavage auto
- Abonnements de lavageVos formules, avec renouvellement et passages décomptés.
- Rendez-vous avec acompteUn créneau confirmé après règlement.
- Photos avant et aprèsL’état du véhicule relié à son passage.
Propreté
- Abonnements d’entretienPassages décomptés, renouvellement suivi.
- Devis acceptés en ligneVos clients valident leur proposition à distance.
- Photos avant et aprèsLes réalisations reliées à chaque intervention.
Selon le forfait et les services connectés. Voir les forfaits
TROIS ACCÈS AU LOGICIEL
Pour votre équipe, vos clients et l’accueil.
Un accès pour gérer l’activité, un espace de réservation pour vos clients et une borne au comptoir.
01 / POUR VOUS
La console professionnelle
Consultez les rendez-vous, les fiches clients et le suivi de caisse depuis votre espace de gestion.
- Planning de l’équipe
- Fiches clients et historique
- Caisse et suivi de l’activité
02 / POUR VOS CLIENTS
Votre espace de réservation
Vos clients consultent vos prestations et choisissent un créneau parmi les disponibilités que vous ouvrez.
- Choix de la prestation
- Créneaux disponibles
- Réservation et acompte
03 / AU COMPTOIR
La borne au comptoir
La borne permet de réserver un rendez-vous avec acompte. L’accueil sans rendez-vous reste une option pour les salons de coiffure et les barbers qui le proposent.
- Choix de la prestation
- Accueil adapté à votre fonctionnement
- Retour à l’accueil après confirmation
Les visuels illustrent les usages prévus. Les essais de l’agenda et de la borne utilisent des données fictives et ne créent pas de réservation réelle.
LA RELATION AVEC VOS CLIENTS
Un espace dédié
à votre établissement
Votre établissement et vos données
Vos besoins
Dans votre espace ANNAROZ
Les conditions d’export des données
L’export du fichier clients est prévu
Le versement des acomptes
Des acomptes versés sur le compte de votre établissement
Le mode de facturation
Une facturation par abonnement
La présentation de votre établissement
Un espace au nom et aux couleurs de votre établissement
La visibilité d’autres établissements
Un espace consacré à votre établissement
De la fermeture à la réouverture,
un exemple de suivi
Voici comment le planning, les fiches clients et les rappels peuvent servir au fil de la journée.
EXEMPLE DE JOURNÉE
19 h 12
Faites défiler pour voir les étapes.
19 h 40
Un rendez-vous est annulé. Vous retrouvez l’annulation dans le planning et les conditions prévues pour l’acompte.
21 h 05
Une question sur une prestation passée ? Vous consultez l’historique dans la fiche client pour préparer votre réponse.
22 h 30
Avant de fermer, vous consultez les encaissements de la journée et les rappels prévus pour les prochains rendez-vous.
9 h 00 demain
À l’ouverture, vous retrouvez dans l’agenda les réservations reçues depuis la veille.
Vos outils au quotidien
Planning, acomptes, échanges et rappels : retrouvez les informations utiles au suivi de votre activité.
- Réservation confirméeen ligne
- Acompte encaisséà la réservation
- Rappel envoyéavant le rendez-vous
- Créneau libéréaprès annulation
- Message reçuespace client
L'agenda
Consultez les rendez-vous, les absences de l’équipe et les créneaux ouverts à la réservation.
Les acomptes
Suivez les acomptes associés aux réservations.
La messagerie
Retrouvez les échanges avec vos clients dans leur fiche.
Rappels et relances
Programmez les rappels et les relances, puis consultez les envois dans le journal.
L'assistant IA
L’assistant vous aide à préparer votre espace et à renseigner vos prestations.
3espacesGestion, réservation et accueil au comptoir.
1abonnementDes forfaits pour travailler en solo ou en équipe.
0%de commission sur les réservationsSelon les conditions de l’abonnement.
Choisissez votre forfait
Comparez les fonctions des forfaits Basic, Essentiel et Premium, puis choisissez la configuration adaptée à votre équipe. Les tarifs seront communiqués à l’ouverture des inscriptions. La durée d’essai prévue est de 7 jours.
Forfaits solo
Forfait 01
Basic
Jusqu’à 2 personnes · 1 établissement
- Agenda et réservation en ligne
- Fiches clients et historique
- Caisse et encaissement
- Factures
- Rappels automatiques
- Suivi des revenus
- Stock et check-list
- Fidélité
- Espace client
Forfait 02
Essentiel
Jusqu’à 2 personnes · 1 établissement
- Tout le Basic
- Campagnes et offres
- Cartes cadeaux
- Forfaits et abonnements clients
- Liste d’attente automatique
Forfait 03
Premium
Jusqu’à 2 personnes · 1 établissement
- Tout l’Essentiel
- Assistant intelligent
- Publiez sur vos réseaux depuis l’applicationVous créez, validez et publiez vous-même vos contenus.
- Imports de données
Forfaits equipe
Forfait 01
Basic
Jusqu’à 5 personnes · 1 établissement
- Agenda et réservation en ligne
- Équipe et permissions
- Fiches clients et historique
- Caisse et encaissement
- Factures
- Rappels automatiques
- Revenus par praticien
- Stock et check-list
- Fidélité
- Espace client
Forfait 02
Essentiel
Jusqu’à 10 personnes · 2 établissements
- Tout le Basic
- Campagnes et offres
- Cartes cadeaux
- Forfaits et abonnements clients
- Liste d’attente automatique
Forfait 03
Premium
Jusqu’à 20 personnes · 5 établissements
- Tout l’Essentiel
- Assistant intelligent
- Publiez sur vos réseaux depuis l’applicationVous créez, validez et publiez vous-même vos contenus.
- Imports de données
Si votre activité grandit
Poste supplémentaire
Ajoutez un membre à votre équipe au-delà des places incluses dans votre forfait.
- Un agenda individuel
- Un accès personnel
- Le suivi de son chiffre d’affaires
Établissement supplémentaire
Gérez un autre établissement avec sa caisse et son stock. Disponible avec les forfaits Équipe.
- Un établissement distinct
- Une caisse dédiée
- Un stock propre à l’établissement
Les options, à l’unité
Assistant intelligent
À ajouter à un forfait Basic ou Essentiel, configuration Solo.
- Assistant professionnel
- Concierge client
Assistant intelligent, équipe
À ajouter à un forfait Basic ou Essentiel, configuration Équipe.
- Assistant professionnel
- Concierge client
FAQ
Mes clients verront-ils d'autres établissements ?
Votre espace de réservation est consacré à votre établissement et à vos prestations.
Comment les acomptes sont-ils versés ?
Les acomptes sont versés sur le compte associé à votre établissement.
Puis-je récupérer mon fichier clients ?
L’export du fichier clients fait partie des fonctions prévues pour récupérer les informations enregistrées dans votre espace.
Faut-il du matériel particulier ?
L’accès au logiciel est prévu depuis un navigateur. Pour la borne, une tablette peut être installée au comptoir.
Comment préparer mon espace ?
L’assistant vous aide à renseigner votre établissement, vos prestations et les réglages de réservation. Vous préparez ainsi votre espace avant sa mise en ligne.
Mes prix sont-ils publics ?
Vous choisissez les informations que vous souhaitez afficher sur votre vitrine, dont les tarifs de vos prestations.
Qui publie sur mes réseaux sociaux ?
Vous préparez et publiez vous-même vos contenus depuis l’application, sur les comptes que vous connectez. ANNAROZ fournit l’outil de publication ; vous gardez la création et la validation de vos contenus.
Recevez les informations
d’ouverture du logiciel.
Laissez votre adresse pour connaître les tarifs et les modalités d’accès au logiciel à son ouverture.
Consultez les fonctions de chaque forfait avant de choisir.
Aucune commission ANNAROZ sur les réservations.
Un espace de réservation dédié à votre établissement.
Une question avant
de vous décider ?
Écrivez-nous pour poser une question ou demander une présentation du logiciel. Votre métier est déjà sélectionné ; vous pouvez le modifier.